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保安遇上麻烦客服就是无妄之灾了

日期: 2021-06-17  浏览量: 501  

  中学毕业后,我没有什么特长,见到一家大商场招保安,我也去面试,因为我的身高和外貌都符合要求,所以被录取了。

  一天上班,时候,我妈让我勤快聪明,一眼就关七。我一边处理一边走出家门。我想,我是保安,不是保镖,没有那么多规则。

  除了定期检查一些后楼梯签到外,在商场的特定位置站岗。下雨天,拿一些伞简单,把伞袋放在商场门口让客人使用。

  我在百货公司安全工作了一年多。从未想过有无妄之灾。记得那天下大雨,直到晚上10点商场关门,雨才停。那天我正好上夜班。下班前,我想把所有的伞都还给客服部门。

  当时我拿着几个伞筒来到客服部,一个二十多岁的矮个子女孩来接那些伞筒。也许在交接过程中,我不小心碰了她的手。我没注意。她什么也没说。我下班了。

  大约一个月后,保安队长对我进行了采访,他问我对一个叫苏玲的女孩有意思吗?

  丈二和尚,摸不着头脑,“谁是苏玲?我很少和客服部门的女生打交道,不认识。队长,有什么直接说的?

保安遇上麻烦客服就是无妄之灾了

  队长说:“那个女孩说你还伞的时候摸了摸她的手。她以为你骚扰她,向领导汇报了这件事,我想问问你。由于我们的安全部门和客户服务部门属于不同的公司,所以客户服务部门的主管让我知道这件事。

  我终于明白了,一件我在脑海里搜了一大片也没有结果的事,我根本没有印象。经过队长这么一说,我算是有些头绪,“队长,我先说明一下,我在这里对任何客服都不感兴趣。即便我真的碰到了她的手,也是无意中碰到了她,没有骚扰她的意图。

  队长还说:“客服主管想让你写检讨道歉,但我觉得如果你真的不做,你什么都不用写。

  “当然,我身正不怕影斜,如果她追究到底,我愿意和她当面对证,我决不写检讨,写不等于承认我骚扰她,那么我的名声不就毁了吗?队长同意点头。

  经过这件事,我吸取了教训,和客服部的女生打交道的时候尽量保持距离,保证没有任何身体接触,以免被冤枉。

  幸好上天有眼,还我一个清白。有一天中午,一个客服和一个客人吵架。以前客服主管在调解。就是上次委屈我的客服说客人用一些语言侮辱她。后来听了双方的话,客服主管向客人道歉。把客服叫进办公室。

  之后,这位客户服务人员辞职了,据说因为和男友有感情上的纠纷,导致她的心理问题,导致她冤枉了我和那位客人。

  幸运的是,真相大白了,我不必再被怀疑了,但是,在职场上行走,小心,还是要有防人之心,有些人,你不惹她,她却冤枉你,所以,对这些人要敬而远之。